Rozwiązania

Oprogramowanie CRM (Customer Relationship Management, czyli system zarządzania kontaktami z klientami)

Umożliwia łatwe gromadzenie i współdzielenie informacji o klientach, partnerach i wszelkich sprawach, które ich dotyczą. CRM pozwala również w prosty sposób analizować trendy na rynku oraz potencjał inwestycyjny klientów. Dodatkowo jest świetnym narzędziem do nadzorowania pracowników i ich interakcji z klientem (np. statystyki prowadzonych zleceń, zamówień…).

ERP (Enterprise Resource Planning - zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa)

W przypadku przedsiębiorstw produkcyjnych, które chcą w optymalny sposób wykorzystać czas i zasoby oraz na bieżąco dostosowywać produkcję do rynkowego popytu, system typu ERP jest idealnym rozwiązaniem. Pozwala on w łatwy sposób planować, monitorować i optymalizować procesy produkcyjne. Dzięki analizie i kontroli każdego etapu, zaczynając od dostawy materiałów, poprzez produkcję a na dostarczaniu gotowych produktów do odbiorców kończąc, firma będzie w stanie obniżyć koszty wykorzystania maszyn oraz magazynowania, wdrożyć system kontroli jakości, wyeliminować opóźnienia w dostawach.

Transport/warehouse management system - system zarządzania transportem i magazynem

Jeżeli twoja firma zajmuje się przewozem towarów i istnieje potrzeba kontrolowania na bieżąco każdej przesyłki, optymalizacji jej drogi oraz informowania klienta o jej statusie, wówczas dobrym rozwiązaniem jest transport/warehouse management system. Aplikacja pozwoli na łatwe planowanie, monitorowanie oraz optymalizowanie transportu, tworzenie dokumentów transportowych, racjonalizację powierzchni magazynowych.

CMS (Content Management System - system zarządzania treścia)

Ma na celu łatwe zarządzanie treściami (tekst, multimedia) wykorzystywanymi w Internecie (np. firmowa strona www), intranecie oraz w materiałach marketingowych (katalogi produktów, prospekty informacyjne). Pozwala osobom bez specjalistycznej wiedzy na tworzenie, edytowanie treści, ustalanie daty opublikowania na stronach WWW, definiowanie ścieżek akceptacji itp.

DMS - (Document Management System - system zarządzania dokumentami)

Jeżeli działalność twojej organizacji hamowana jest przez biurokratyczne wymogi system DMS pomoże pracownikom odnaleźć się w gąszczu dokumentów oraz reguł ich tworzenia i przepływu między jednostkami organizacyjnymi. Wszystkie dokumenty firmowe oraz ich modyfikacje i autorzy zostaną zewidencjonowane przez system. Dzięki monitorowaniu przepływu dokumentów w organizacji można łatwo zoptymalizować jej działalność poprzez identyfikację jednostek organizacyjnych, które najdłużej przetrzymują dokumenty lub wprowadzają do nich błędy. Łatwe staje się również wprowadzanie i kontrolowanie standardów takich jak ISO-9001.

Systemy elektronicznej współpracy

Dla firm, których działalność wymaga współdzielenia informacji między pracownikami, dostępu do niej poza biurem oraz możliwości łatwej edycji, modyfikacji wówczas elektroniczne systemy współpracy są doskonałym rozwiązaniem.